App su misura per gestire i contatti
Chi risponde per primo vende
Appena un cliente ti scrive, l'app ti avvisa, dicendoti quanto è pronto per comprare e cosa dirgli. Tu devi solo chiamarlo e chiudere la vendita.
Si parte da una chiamata di 15 minuti, senza impegno.
Perché la velocità conta
- 78%delle persone compra dalla prima azienda che risponde
- 391%di vendite in più se rispondi entro un minuto
- 100×più probabilità di parlare con il cliente se rispondi entro 5 minuti invece che dopo 30
Ogni minuto che passa, il cliente si raffredda
Chi ti scrive sta chiedendo lo stesso preventivo anche ad altri. Il primo che richiama parte in vantaggio.
Non è una questione di prezzo o di prodotto. È una questione di minuti.
Buongiorno, vorrei un preventivo per rifare il bagno.
Nessuna risposta fino alle 18.30
Buonasera, ho visto ora la sua richiesta. Quando possiamo sentirci?
Grazie, ma ho già fissato con un'altra azienda.
Cliente perso
Cosa fa la tua app
Un'app costruita sul tuo modo di vendere, che lavora mentre tu sei con i clienti.
- 1
Rispondi per primo
Ricevi una notifica appena arriva una richiesta dai tuoi canali di contatto.
- 2
Sai chi chiamare prima
Ogni contatto ha un punteggio, così parti da chi è pronto a comprare.
- 3
Sai cosa dire
Uno script costruito sui dati del cliente, pronto prima di chiamare.
- 4
Nessun contatto si perde
Se non puoi rispondere, parte un primo messaggio e ti arriva un promemoria.
Le strade che hai oggi
Ognuna risolve un pezzo del problema. Nessuna ti fa rispondere per primo, ogni volta.
Fare tutto a mano
Dipende da quando riesci a guardare il telefono. La sera e nel weekend i clienti aspettano.
Assumere una persona
Va pagata ogni mese, va formata e dopo le 18 non risponde più.
Un CRM generico
Fa mille cose, ma va riempito a mano e non ti dice chi chiamare adesso.
La tua app Offstage
Costruita sul tuo modo di vendere. Ti avvisa subito, ti dice chi chiamare e cosa dire. Tu pensi solo a chiudere.
Come funziona
Tre passi, e in ognuno ci pensiamo noi.
- 1
Ci racconti come vendi
Una chiamata di 15 minuti per capire da dove arrivano i tuoi contatti e come li chiudi oggi.
- 2
Costruiamo la tua app
La progettiamo sul tuo modo di vendere e la colleghiamo ai canali che usi già, dal modulo del sito a Facebook e Instagram.
Tu chiami e chiudi
Ricevi le richieste con punteggio e uno script. Noi teniamo l'app aggiornata e funzionante, tu pensi a vendere.
- Niente da installare
- Configuriamo tutto noi
- Funziona con i tuoi strumenti
- Assistenza inclusa
Per chi è
Per le aziende che ricevono richieste e chiudono al telefono, su Zoom o su WhatsApp.
- Agenzie immobiliariRichieste di visita e valutazioni
- Cliniche estetiche e dentistichePrime visite e preventivi
- Agenti assicurativi e consulentiRichieste di preventivo
- Installatori e ristrutturazioniSopralluoghi e preventivi
- Palestre e personal trainerProve gratuite e iscrizioni
- E non soloOgni azienda che parla con i clienti
Dopo le vendite, il resto dell'azienda
La prima app ti aiuta a rispondere per primo. Quando funziona, guardiamo insieme dove perdi ancora tempo o soldi e costruiamo la prossima.
Le app della tua azienda
Si parte da una, le altre quando servono
- VenditeRispondi per primo a ogni richiestaAttiva
- MarketingMigliora la comunicazione del tuo brand
- PreventiviDalla richiesta al preventivo inviato
- Agenda e squadreChi va dove, senza doppi appuntamenti
- NumeriTutta l'azienda in una schermata
- La prossimaLa scegliamo insieme
Ogni nuova app parte da quattro domande
Per esempio, per un'impresa di ristrutturazioni con tre tecnici.
Cosa vuoi ottenere?
Fissare più sopralluoghi ogni mese.
Cosa ti blocca oggi?
I clienti chiamano mentre i tecnici sono in cantiere, e quando li richiami non rispondono più.
Cosa usi già?
Un'agenda condivisa e il WhatsApp dell'ufficio.
Chi la userà?
Il titolare e i tre tecnici.
Cosa costruiamo per loro
Un'app che guarda l'agenda dei tecnici e, quando arriva una richiesta, avvisa solo chi è libero. Così il cliente trova subito qualcuno che risponde.
Chi c'è dietro le quinte
Il palco resta tuo, dietro le quinte ci pensiamo noi.
Ho visto troppe richieste pagate care restare senza risposta. Offstage nasce per chiudere quel buco.
- 8,8 M€gestiti in advertising
- 3 paesiaziende in Italia, Svizzera e Francia
Devo cambiare il mio CRM o il mio gestionale?
No. L'app si affianca a quello che usi già e, dove serve, ci si collega.
Quanto tempo ci vuole?
Dopo la prima chiamata servono da una a due settimane, in base alla complessità, per avere l'app pronta e collegata ai tuoi canali.
Cosa devo fare io?
Raccontarci come vendi oggi e rispondere quando arriva un contatto caldo. Al resto pensiamo noi.
E se non ho un sito?
Lo creiamo noi, già collegato all'app. Così le richieste dal sito, da Facebook e da Instagram arrivano tutte nello stesso posto.
I dati dei miei clienti sono al sicuro?
I dati restano tuoi e li usiamo solo per far funzionare l'app, con un accordo sul trattamento dei dati come prevede il GDPR.
Quanto costa?
Dipende da quanti contatti ricevi e da come vendi. Te lo diciamo dopo la prima chiamata, senza impegno.
E se il mio problema più urgente è un altro?
Ne parliamo nella prima chiamata. Le vendite sono il punto di partenza più comune, ma se ti serve altro valutiamo insieme da dove partire.
Crea l'app su misura per far crescere il tuo business
Partiamo dalle vendite, poi costruiamo quello che serve alla tua azienda, dai preventivi alle prenotazioni.
Grazie, abbiamo ricevuto la tua richiesta. Ti richiamiamo in pochi minuti negli orari di lavoro.